POLÍTICA DA QUALIDADE

 

          A Farmácia Natufarma mantém uma política e organização voltadas para a qualidade

com o objetivo de fornecer fórmulas magistrais e oficinais

que excedam as expectativas dos clientes

e com o compromisso de melhoria contínua

do seu Sistema de Gestão da Qualidade.

 

                                             Para atingir este propósito a Farmácia Natufarma trabalha com os seguintes objetivos:

  • Entender e atender as necessidades   e expectativas dos clientes em beleza, nutrição e saúde;

  • Buscar a liderança de mercado através da melhoria contínua dos processos;

  • Promover a capacitação, a motivação e participação de todos os colaboradores da empresa no aperfeiçoamento do negócio.

MISSÃO

          Promover a melhoria da saúde e da qualidade de vida atendendo as necessidades e expectativas de prescritores e dos clientes.

 

PRINCIPIOS

  • Entendemos que temos um papel importante na saúde da comunidade, por isso garantimos a qualidade e segurança dos medicamentos e produtos manipulados;

  • Buscamos a excelência no atendimento estando permanentemente em busca de aperfeiçoamento tecnológico e humano.

  • Nosso maior patrimônio são as pessoas, por isso, acreditamos que um bom  ambiente de trabalho promove   a satisfação da equipe de trabalho e o aumento da produtividade;

  • Ética norteia nossas relações com clientes, prescritores, funcionários e concorrentes;

  • Nutrição, Saúde, Beleza e Bem-estar